Quality Aparthotel Divonne - Portes De Geneve - ديفون-ليه-بان، أين

موقعه رائع على نهر منظر حميل و بالقرب من جنيف و انسي مناسب للعائله

فندق يقرب من جنيف ٢٠ دقيقه بالسيارةومرافق الفندق حلوه ونظيف وعائلي وفيه مكيف ومطبخ صغير ميكرويف غساله صحون فرن خلاط توتستر ثلاجه

للاسف الواي فاي موجود باللوبي .... وببلاش مو بفلوس

موقعه الهادئ وفي مدينة هادئة جدا وجميلة بعيدة عن جنيف وازعاجها

فندق موقعه جيد متوسط للبحيره والسنتر امن لدرجه كبيره موظفون الاستقبال جيدون

خدمات الفندق سيئه وخاصه طريقة غسيل الملابس غرفه صغيره ولكنها جيده

الفندق كان جميل و مريح و معضم النزلاء من العرب و الخليجين خاصه العاملين في الفندق متعاونين و بشوشين

لا يوجد في الفندق مطعم للعشاء او الغداء

لا شيئ

انا تكلمت معكم اكثر من مرة انا انظلمت مع هذا الفندق لقد دفعت اكثر بكثير مما يستحق هذا الفندق جعلوني اقيم رغماً عني في غرفة اقل مستوى عن الذي حجزته رجاءً ارجعوا لي المبلغ الذي دفعته والى متى سأنتظر !!!!! ادارة البوكنج واجب عليها ان تدافع عنا وعن عملائها ، بالأمس حجزت ٣ فنادق في بريطانيا يعني انا عميل دائم معكم وسوف احجز ٤ فنادق اخرى يجب ان تحمونا من الفنادق السيئة وتستردوا مبالغنا الضائعة وشكراً

الموقع جميل جدا يطل على النهر و قريب من الغابة ومركز المدينة و توفر المواقف مجانا و هدوء المكان للاستجمام.

عدم توفر خدمة تنظيف الغرف وخدمة الغرف ،الواي فاي مدفوع،اذا استخدمت المطبخ يجب عليك تنظيفه او دفع قيمة اضافيه للتنظيف ، الافطار سيء.لا يوجد شطاف ماء للحمام.

الموقع لطيف

كل شي انت تسويه ما باقي الا أني أغسل قدام الفندق ، يأخذون عليك تأمين عشان اذا سويت شي بالغرفة كأني راح اسرقها !؟؟

لاشئ

1- سياسة التعامل مع الضيوف من قبل موظفي الاستقبال (حيث ان عند حضوري مع عائلتي الى الاستقبال وعمل اجراءات الدخول ،، كادت موظفة الاستقبال أن تأخذ مني مبلغ زائد عن المبلغ الصحيح بسبب أن الموظفة خمنت لأعمار اطفالي بأكبر من اعمارهم الحقيقية ) رغم أن هناك حجز مسبق قبل 5 اشهر عن طريق موقع "بوكنق" واستلام جزء من مجموع تكلفة الإقامة عن طريق البطاقة الائتمانية. 2- عند المغادرة كادت موظفة الاستقبال أن تأخذ مبلغ التأمين الذى وضعته امانة بعهدة الفندق (حسب سياسة الفندق) ورغم أن من ضمن النزلاء 4 اطفال فتم تسليم الغرف سليمة ونظيفة ،، الا ان موظفة الاستقبال ارسلت موظفي التدبير المنزلي لفحص جميع محتويات الغرف انها سليمة ولم يجدوا أي مخالفة تذكر ماعدا ((( القمامة ممتلئة ))) وليست فائضة فأجبرونا أن نلقى القمامة خارج الفندق لكي نسترد مبلغ التأمين . 3- موقع الفندق بعيد عن الخدمات ( سوبرماركت ) ولأن النظام في مدينة "ديفون" لا يوجد أي مطعم يقدم خدمة وجبات الغداء ،، الا في المساء وقت وجبة العشاء .

موقع ممتاز وقريب من جنيف،خدمة الانترنت جيدة وتعامل الموظفين جيدة.

التنظيف مره في الاسبوع،يأخذون 500 يورو كاش تأمين لنظافة الغرف ،ويطلب من النزلاء نقل النفايات الى الخارج حتى اخر يوم .ويوجد غساله ونشافة واحدة فقط تخدم النزلاء.

هدوء المكان والمنطقة المحيطة به

الطاقم غير متعاون والخدمات الاساسية غير متوفرة ، كحمل الحقائب وتنوع الطعام ، وانت الذي تقوم بالتخلص من الزبالة

السعر جيد ، قربه من المطار وسوق الاحد بالاقدام سيراً شارعين ع اليمين ويمكن جعله نفطه انطلاق للاماكن القريبه مثل انسي وجنيف

يأخذون تأمين ٣٠٠ يورو كاش عند وصولك ، وفي حين ان المطبخ غير تظيف يأخذوا المبلغ .. ولا يوجد تنظيف يومي حيث كانت مده اقامتي ٥ ايام في اليوم الرابع قبل الخروج جو ونظفوا رلكن المطبخ كما هو